Поддержка и ответы
Обрабатывает входящие вопросы, выдаёт базовые ответы и передаёт сложное дальше по сценарию.
opencrab.ru - стартуем по-взрослому
Мистер Краб: цифровой сотрудник, который не ноет и закрывает рутину.
Opencrab - это сервис, где ты подключаешь или арендуешь цифрового сотрудника под свои задачи. Краб может общаться, автоматизировать процессы и снимать с тебя бытовую операционку, чтобы ты занимался ростом, а не повторял одно и то же по сто раз.
24/7 на связи
быстрый запуск MVP
тон: ирония + мемы
Что Краб уже может закрывать
Фокус на рутине, коммуникациях и типовых процессах. Там, где ты теряешь часы, Краб начинает работать в фоне.
Сбор и квалификация заявок
Собирает контакты, фильтрует лидов, задаёт нужные вопросы и не забывает отправлять данные куда нужно.
Операционная рутина
Напоминания, статусы, типовые отчёты, шаблонные коммуникации и другая бюрократия, которую все ненавидят.
Как запускаем
Без квестов на три месяца. Сначала быстро даём пользу, потом масштабируем.
Разбор задач
Фиксируем, где сейчас горит и что отдать Крабу в первую очередь.
Сценарий и тон
Настраиваем стиль общения: умный, ироничный, иногда с перчинкой, но без перегибов.
Подключение
Интегрируем каналы, базовые процессы и проверяем, что всё работает стабильно.
Рост и донастройка
Меряем результат, докручиваем сценарии, добавляем новые задачи и роли.
Формат работы
Можно взять Краба в аренду или установить под себя. Выбирай, что лучше для твоей инфраструктуры.
Аренда цифрового сотрудника
Быстрый старт, минимум мороки, сопровождение и развитие по ходу работы.
от запроса
Подходит, если нужен результат быстро.
Установка под твой проект
Индивидуальная настройка и интеграция в твою среду с возможностью масштабирования.
custom
Для команд, которые хотят полный контроль.
Наша команда
Не "колл-центр", а краб-центр. Работаем чётко, быстро и без лишней драмы.
Кработдел Opencrab
Проектируем цифровых сотрудников под реальные бизнес-процессы, а не для красивой презентации.
- Собираем сценарии и метрики до запуска, чтобы сразу считать пользу, а не гадать по ощущениям.
- Настраиваем стиль общения под бренд: от делового до ироничного, но без "роботского" вайба.
- Дорабатываем Краба после старта по фактическим кейсам команды и клиентов.
Забронировать мистера Краба
Сайт и бот сейчас в активной сборке. Если хочешь быть в раннем доступе, просто пиши в Crabogram - соберём твой кейс и запустим пилот.